COVID-19-ийн дараах зочид буудал, орон байр солилцох үйлчилгээний ирээдүй

2024 Зохиолч: Cyrus Reynolds | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2024-02-08 19:58

Аялал жуулчлалын салбар нь COVID-19 тахлын үр дүнд үүссэн дэлхийн түгжрэл, үндэслэлд хамгийн их өртсөн салбаруудын нэг юм. Муж улсууд болон улс орнууд аяллын хязгаарлалтаа хөнгөлж, бидний ихэнх нь дахин амрах талаар бодож эхлэхийн хэрээр аялагчид зочид буудал болон бусад байрны тухайд өөрчлөгдсөн дүр төрхийг олж харах болно.

Бид талбай дээр судалгаа хийж, зочид буудал, ор, өглөөний цай, амралтын газар эсвэл түрээсийн амралтаар аялагчдыг дараагийн удаад юу хүлээж болох талаар зочид буудлынхан болон зочлох үйлчилгээний байгууллагуудтай ярилцлаа.

Зочид буудал: Илүү их технологи, бага мэдрэгчтэй

Том зочид буудлуудын сүлжээнүүд дотоод коридор, нийтийн цахилгаан шат, хурлын байгууламж, өглөөний цайны буфет зэрэг тоо томшгүй олон үйл ажиллагааны хэм хэмжээ, дизайныг дахин төсөөлж эхэлжээ. Тэд мөн бүртгүүлэх, өрөө цэвэрлэх, хооллох үйлчилгээний системийг шинэчлэх, эхнээс нь шинээр бий болгоход олон сая долларын хөрөнгө оруулалт хийх шаардлагатай болно. Зарим томоохон брэндүүдийн хувьд тахлын нөлөөгөөр хийсэн зохицуулалт нь аль хэдийн хөдөлж байсан өөрчлөлтийг хурдасгаж байна.

Hilton-ийн гүйцэтгэх захирал Крис Нассетта саяхан The Washington Post сонинд хэлэхдээ, Хилтон зочид буудлууд, мөн Doubletree, Homewood зэрэг сүлжээнүүд багтдаг. Suites, Embassy Suites болон бусад нь мэдрэгчгүй бүртгүүлэх, өрөө сонгох, мөн дижитал түлхүүрүүд рүү аль хэдийн шилжиж эхэлсэн. Эдгээрийг компанийн аппликейшн ашиглан хийх боломжтой бөгөөд зочид буудалд орох, гарахын тулд хэзээ ч үүдний ширээнд очих шаардлагагүй гэсэн үг.

Хилтоноос гадна бид зочлох үйлчилгээний салбарын бусад брэндүүдэд дор хаяж богино хугацаанд дараах олон өөрчлөлтүүдийг хийнэ гэж найдаж байна. Зарим боломжууд дараах байдалтай байна:

• Өрөөний онцлогууд. Зочид зочид буудалд зориулсан аппликейшн ашиглан зурагт асаах, өрөөний температурыг тохируулах, ухаалаг утас эсвэл таблет дээрээ ашиглахад илүү их найдаж болно. өрөөний үйлчилгээ захиалах, тэр ч байтугай гэрлийг бүдгэрүүлэх. Хилтон болон Марриотт хоёулаа олон мянган зочид буудалдаа аппликейшн санал болгодог бөгөөд үйлчилгээний системийг бүхэлд нь өргөжүүлж байна.
• Эмх замбараагүй бүсүүд. Олон зочид буудлууд өрөөнүүдийн эмх замбараагүй байдлыг аль хэдийн арилгаж эхэлсэн тул зочид буудлын өрөөний хэрэгцээгүй боловч мэдрэгчтэй зүйлс, тухайлбал шидэх дэр, бичгийн хэрэгсэл, эсвэл үл хөдлөх хөрөнгийн мэдээлэл, товхимолын хавтаснууд өрөөнүүдээс алга болж эхэлнэ.
• Угаалгын өрөөний хэрэгсэл. Том, жижиг зочид буудлууд дахин цэнэглэдэг шампунь, ангижруулагч, лосьон руу шилжиж байгаа ч ариун цэврийн шаардлага хангаагүйгээс болж тэдгээр жижиг хуванцарууд буцаж ирэхэд хүргэж болзошгүй юм. лонх болон тус тусад нь савласан угаалгын өрөөний хэрэгсэл нь харамсалтай нь тэдний тогтвортой байдлын хүчин чармайлтад нэг алхам ухарч байна.
• Минибар. Өрөөний үйлчилгээний хөнгөн зуушны цэсээр солигдсон минибар өнгөрсөн зүйл болж магадгүй. Kennebunkport амралтын газрын цуглуулгаМэн мужийн Кеннебанкпорт нөөцтэй мини баарны оронд урьдчилан савласан өрөөний үйлчилгээнд аль хэдийн шилжсэн байна.
• Лифт. Шатаар явах нь үргэлж боломжгүй байдаг ч хүн ихтэй цахилгаан шатыг ямар ч үнээр хамаагүй ашиглахгүй байх магадлалтай. Вашингтон ДС дахь түүхэн Hamilton зочид буудалд лифтний багтаамжийг нэг удаад хоёр зочиноор хязгаарлах болно. Hiltons-ын зочид тусгай зориулалтын цахилгаан шат руу залгахын тулд өрөөний карт эсвэл Hilton програмыг ашиглана.

Хоолны сонголтыг өөрчлөх

Омлет станцын ойролцоо түгжрэл ихтэй байдаг эдгээр хязгааргүй буфетууд өнгөрсөн үе байх болов уу. Нассетта хэлэхдээ тэдгээрийг ядаж одоохондоо нэг удаа үйлчилдэг, барьж аваад явах тавиуруудаар солих болно. Салбар даяар өрөөний үйлчилгээний өглөөний цайг "тогшоод унагаах" үйлчилгээгээр илүү хялбар санал болгодог тул зочид буудлын ажилтан танай өрөөнд орох шаардлагагүй болно.

Жижиг орон сууцтай холбоотой өндөр мэдрэгчтэй олон хоолны үйлчилгээг өөрчлөх шаардлагатай болно гэж 1500 гаруй лицензтэй жижиг дэн буудал, ор, орон байрыг төлөөлдөг Орон сууцны мэргэжилтнүүдийн холбооны (ALP) маркетингийн захирал Хизер Тернер хэлэв. - Хойд Америкт өглөөний цай. Жишээлбэл, лобби кофены үйлчилгээг, тухайлбал, кофены машин эсвэл галын таваг дээр үлдээсэн савыг арилгаж, өрөөнд кофе хүргэх үйлчилгээгээр солих шаардлагатай болно. "Манай гишүүн орон сууцанд амьдардаг хүмүүс шинэхэн шатаасан жигнэмэг, маффин гэх мэт зочдод хөнгөн зууш өгдөг" гэж Тернер хэлэв. "Тэдгээр нь алга болохгүй, гэхдээ өөрчлөгдөх болно. Жишээлбэл, жигнэмэгийн тавиурын оронд бид тус тусад нь ороосон байхыг харах болно.зүйлс."

Зочид буудлын баар, зоогийн газар, ихэвчлэн хөл хөдөлгөөн ихтэй цугладаг цэгүүд нь нийгмийн алслагдсан эрин үед хөгжих болно. Бааранд аз жаргалтай цагаар зогсох нь тийм ч сайн биш бөгөөд зочид буудлын зоогийн газрууд бие биенээсээ хол зайтай цөөн ширээтэй байх болно. Ресторан хэр их ачаалалтай байгаагаас шалтгаалж хоолны захиалга заавал байх ёстой.

Цэвэрлэгээ нэмэгдэж, хүн ам багассан

Салбарын хэмжээнд зочид буудлууд эрүүл ахуйг дээшлүүлж, зочдод аюулгүй байдлыг мэдрэхийн тулд цэвэрлэгээний арга барилыг шинэчилж байна. Энэ нь таныг орохдоо хаалган дээрх цаасан лацыг эвдсэн гэсэн үг бөгөөд энэ нь өрөөг бүрэн ариутгасан гэсэн баталгаа юм. 25hours зочид буудлуудыг цэвэрлэсний дараа өрөөнүүдийг суллаж, зочдын хооронд 25 цагийн турш агааржуулалт хийж, агаарт дамждаг нянгууд үхэх боломжтой болно. Хамилтон зочид буудлын гүйцэтгэх захирал Марк Дрисколл ажилтнуудад зориулсан "COVID 10 зарлиг" гаргасан бөгөөд үүнд өрөө, нийтийн эзэмшлийн талбайн өдөр тутмын цэвэрлэгээ хийх дүрмийг багтаасан болно. Вашингтон ДС болон бусад мужуудад зочид буудлын зочид болон ажилтнуудад амны хаалт шаардлагатай байдаг. Мөн эндээс эхлэн гар ариутгагчийг стратегийн хувьд хаа сайгүй байрлуулна гэж найдаж байна.

Олон зочид буудал цөөхөн өрөөтэй дахин нээхээр сонгож байна. Италийн Комо нуурын эрэг дээрх Grand Hotel Tremezzo зочид буудлын эзэн Валентина де Сантис хэлэхдээ, түүний гэр бүлийн зочид буудал энэ зун 90 өрөөнөөс ердөө 30 нь л нээгдэх бөгөөд өрөөнүүд нь өөр давхарт байх болно. Зочид тус бүрд нь орон нутгийн Комо зураачийн урласан Итали өнгө аястай нүүрний маск бэлэглэх болно.

Тернер хэлэхдээ ALP-ийн гишүүнчлэлийн олон өмч дахин нээгдэнэөрөөнүүдийн тоог бас багасгасан. "Манай олон үл хөдлөх хөрөнгө дундын коридороор нэвтэрдэг өрөөнүүдтэй, хонгилын яг эсрэг талд орох хаалгатай" гэж тэр хэлээд зарим өрөөг одоохондоо хаах болно. Тэрээр мөн зарим мужид зочдод буудаллах хооронд 24-48 цаг шаардагдаж магадгүй гэж хэлж байна (CDC аль хэдийн 24 цагийн завсарлагатай байхыг зөвлөж байна) тиймээс үл хөдлөх хөрөнгө энэ дүрмийг тогтоосон бол дагаж мөрдөх шаардлагатай болно.

Амралтын түрээс, Вилла

Амралтын түрээсийн бизнес нь тахал өвчинтэй холбоотой хаалт болон дэлхийн аялал жуулчлалын зогсолттой адил хүнд цохилтод орсон. Гэвч хүмүүс дахин аялж эхлэхэд Airbnb, VRBO, жижиг түрээсийн агентлагууд болон бие даасан эздийн санал болгож буй хувийн, онцгой хэрэглээ нь уламжлалт зочид буудлуудаас илүү сонирхолтой байх болно. Эдгээр үл хөдлөх хөрөнгө нь бусад зочидтой холилдох эсвэл хөл хөдөлгөөн ихтэй газарт байх эрсдэл багатай, зугтах боломжийг олгоно. Итали дахь амралтын виллагийн эзэд гэр бүлийн бүлгүүд томоохон үл хөдлөх хөрөнгөө нэг эсвэл хоёр долоо хоног ба түүнээс дээш хугацаагаар тусгай зориулалтаар түрээслэхээр төлөвлөж байна гэж аль хэдийн мэдээлж байна.

Бие даасан өмчлөлийн үл хөдлөх хөрөнгийн ашиглалт, эрүүл ахуйн дүрэм нь түрээсийн агентлагаас тогтоосон дүрэм журмаас илүүтэй төрийн зохицуулалтыг дагаж мөрдөх ёстой. Гэсэн хэдий ч Airbnb нь дэлхий даяарх 6 сая гаруй гишүүн орон сууцандаа зориулж хоёр хэсгээс бүрдсэн "Сайжруулсан цэвэрлэгээний санаачлага" нэвтрүүлсэн. Цэвэрлэх протокол нь CDC-ээс тогтоосон удирдамжийг дагаж мөрддөг бөгөөд хостууд саяхан суллагдсан нэгжийг цэвэрлэхийн тулд 24 цаг хүлээх хэрэгтэй гэсэн зөвлөмжийг агуулдаг. Цэвэрлэгээнд нийцсэн түрээсийн үл хөдлөх хөрөнгөПротоколыг Airbnb вэбсайт дээр зааж өгөх болно. Эсвэл зохион байгуулагчид зочдын хооронд 72 цагийн сул орон зайг зөвшөөрдөг Захиалгын буферийг ашиглах боломжтой.

Аль ч санаачлагад оролцох нь хостуудын хувьд заавал байх ёстой зүйл боловч удирдамжийг дагаж мөрдөх нь хостуудын ашиг сонирхолд нийцнэ гэдгийг компани онцолж байна. Airbnb-ийн төлөөлөгч TripSavvy-д "Airbnb-ээс өгсөн заавар, нөөцийн дагуу манай сайжруулсан цэвэрлэгээний санаачилгад хамрагдах нь зочдод цэвэр ариун байдал, ариун цэврийн байгууламжид нухацтай ханддаг гэдгээ харуулах хамгийн сайн арга юм" гэж Airbnb-ийн төлөөлөгч хэлэв.

Flux дахь нөхцөл байдал

Сүүлийн хэдэн сарын туршид "шинэ хэвийн" гарч ирэх мөчид байдал өөрчлөгддөг. Зочид буудал, орон сууцны хувьд мөн тахлын дараах үеийн аялал жуулчлалын бараг бүх чиглэлд мөн адил байх нь гарцаагүй. Байрнууд нь бидний ихэнх нь зочид буудалд байх, ор, өглөөний цай, амралтын түрээс гэх мэт үйлчилгээ, тав тухтай байдал, эсвэл түрээслэх зэрэгт онцгой санагддаг зүйлсийг боломжтой бол хадгалахын зэрэгцээ тахал өвчин хөгжихийн хэрээр бодлого, үйл ажиллагаагаа үргэлжлүүлэн өөрчлөх болно. бусад. Царт тахлын улмаас энэ салбарт авчирсан ихэнх өөрчлөлтүүд байнгын хэвээр байх бөгөөд бусад нь тахлын өмнөх уян хатан байдалд шилжинэ, гэхдээ аялагчид дахин гарч эхлэхдээ өөрчлөлтийг дагаж сурах болно.