Агаарын тээврийн компанийн туршлага муу байна уу? Эдгээр компаниуд тусалж чадна

2024 Зохиолч: Cyrus Reynolds | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2024-02-08 20:38

Хамгийн муу зүйл тохиолдсон: танд нислэгийн үеэр таагүй явдал тохиолдсон. Таны нислэг цуцлагдсан эсвэл хойшлогдсон, ачаа тээш чинь алдагдсан, багийн гишүүн бүдүүлэг байсан, хамт зорчигчтой тааралдсан эсвэл тасалбараа захиалахад асуудал гарсан.

Ямар ч асуудал байсан хамаагүй бүх агаарын тээврийн компаниуд тээвэрлэлтийн гэрээтэй, гомдол гаргах хүсэлтэй хүмүүст зориулсан холбоо барих хаягтай байдаг. Гэхдээ заримдаа асуудлыг шийдэхэд хэцүү байдаг. Туслахаар ирсэн таван компани доор байна.

AirHelp

2011 оны 4-р сард АНУ-ын Тээврийн яамнаас зорчигчдыг тээшээ алдсан тохиолдолд тээшний хураамжийг нөхөн төлүүлэх, зорчигчдод санамсаргүй байдлаар нислэг үйлдэхэд илүү их нөхөн олговор олгох, агаарын тээврийн компаниудыг шаардах зэрэг асуудлаас болж аялагчдыг хамгаалах, нөхөн төлбөр олгох журам гаргасан. Дотоодын нислэг үйлддэг АНУ-ын агаарын тээврийн компаниудын далд хураамж болон өргөтгөсөн хоригийг илчлэхийн тулд онгоцыг гурван цагаас илүү хугацаанд цардмал талбайд байлгахыг хориглоно.

Гэхдээ олон аялагчид эдгээр асуудлаас болж санхүүгийн нөхөн төлбөр авах боломжтой гэдгээ мэддэггүй бөгөөд үүнийг олж авахын тулд зовлон зүдгүүрийг туулахыг хүсдэггүй хүмүүс байдаг. Нөхөн олговроо авахын тулд AirHelp-ийг ашиглахыг хүссэн хүмүүс хамрагдах эсэхээ мэдэхийн тулд таван асуулт асуудаг. Хэрэвтийм, компани амжилттай хүлээн авсан нэхэмжлэлийн үнийн дүнгийн 25 хувийг авахаар нэхэмжлэл гаргах болно.

Шийдвэрлэгч

ИБУИНВУ-д төвтэй энэхүү компани нь аялагчдад агаарын тээврийн компанитай холбоотой асуудлыг шийдвэрлэхэд нь туслахын тулд үнэ төлбөргүй мэдээлэл өгдөг. Энэ нь бүх төрлийн асуудалд таны хэрэглэгчийн эрхийг тодорхойлсон энгийн хэлээр зааварчилгааг санал болгодог. Аялагчид тодорхой хэрэгцээнд амархан дасан зохицож болох уян хатан имэйлийн загваруудыг ашиглах боломжтой.

Вэб сайт нь гомдлын талаарх бүх захидал харилцааны бүртгэлийг автоматаар хөтөлдөг функц байдаг. Хэрэглэгчид онлайн хэргийн файл үүсгэж, зураг, тасалбар, төлбөрийн баримтын хуулбар, гадаад имэйл зэрэг чухал баримт бичгүүдийг байршуулах боломжтой.

Хэрэв та гомдол гаргасан агаарын тээврийн компаниас өгсөн анхны хариуд сэтгэл хангалуун бус байвал Resolver нь өргөдлийн процесстой бөгөөд энэ нь таныг гомдлоо хэзээ ахлах түвшний дараагийн шат руу ахиулж болохыг мэдэх боломжийг олгодог. Эцэст нь, зохих тохиолдолд омбудсмен эсвэл зохицуулагч руу илгээнэ үү.

ClaimAir

Ихэнх аялагчид тухайн нөхцөл байдлаас шалтгаалан нислэг хойшлогдсон, цуцлагдсан, таныг онгоцонд мөргөгдсөн, ачаа тээшээ алдсан тохиолдолд нөхөн төлбөр авах эрхтэй гэдгийг мэддэггүй.

Мэддэг хүмүүс ч хүртэх ёстой мөнгөө авахын тулд агаарын тээврийн компаний урт үйл явцыг туулахыг хүсэхгүй байж магадгүй ч ClaimAir агаарын тээврийн компаниудад 25 долларын тогтмол хураамж эсвэл 25 хувийн амжилтын хураамжаар нэхэмжлэл гаргах замаар тусалж чадна. нийт нөхөн төлбөр.

25 доллараар захиа бичих болнотаны нөхцөл байдалд тохирсон. Харин 25 хувьд нь тус компани агаарын тээврийн компанитай харилцах бүх асуудлыг хариуцна. Мөн урамшуулал уу? ClaimAir зөвхөн хожсон тохиолдолд л төлбөр авдаг.

Цэнхэр туузан цүнх

Агаарын тээврийн компани таны цүнхийг алдсан уу? Үүнийг буцааж авах үйл явцад сэтгэл дундуур байна уу? Нью-Йорк хотод байрладаг Цэнхэр туузан уут нь үйл явцыг хөнгөвчлөхөд хүргэдэг. Аялагчид нэг цүнхний даатгалд 1000 доллар төлөхөд 5 доллар төлдөг. Тэд мөн даатгалд 1500 доллар авбал 7.50 доллар, 2000 ам.доллар бол 10 доллар төлж болно.

Ачаа гээсэн тохиолдолд аялагчид агаарын тээврийн компанид, дараа нь Цэнхэр туузанд нэхэмжлэл гаргах ёстой. Файлын лавлагааны дугаарыг хүлээн авсны дараа Blue Ribbon руу залгаад эсвэл онлайнаар файл хийвэл тэд тэндээс авдаг. Хэрэв таны цүнх дөрвөн өдрийн дараа алдагдсан хэвээр байвал компани FedEx-ээр чек илгээдэг. Хэрэв агаарын тээврийн компани тав дахь өдөр нь цүнхийг олсон бол аялагч мөнгөө хадгалах боломжтой.

Буцаан олгоорой. Надад

Энэхүү дэлхийн компани нь агаарын тээврийн зорчигчдод агаарын тээврийн асуудлаар нөхөн төлбөр авахад нь тусалдаг. Энэ нь аялагчдын оруулсан мэдээллийг ашиглан нөхөн олговор авах эрхтэй эсэх, хэрэв тийм бол тэд хэр их мөнгө хүлээх боломжтойг хардаг. Энэ нь шаардлагатай бүх мэдээллийг агуулсан нэхэмжлэлийн захидлыг автоматаар үүсгэдэг.

Хэрэв нэхэмжлэл амжилттай болбол Refund.me хүлээн авсан нөхөн төлбөрийн 25 хувийг өөртөө үлдээнэ. Энэ нь 670 доллар хүртэлх нэхэмжлэлтэй ажилладаг. Мөн нэхэмжлэлийг үгүйсгэсэн тохиолдолд компани төлбөр авахгүй.